Política de Privacidade

Atualizada em 9 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Terval coleta neste site, para que os usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é [preencher: razão social], inscrita no CNPJ [preencher: CNPJ], com sede em [preencher: endereço].

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [preencher: nome do encarregado]. Contato para assuntos de privacidade: contato@terval.com.br.

2. Que dados coletamos

Apenas o que você digita no formulário de demonstração: nome (obrigatório), e-mail, telefone, nome do escritório e a mensagem que você escrever.

O endereço de IP do envio é usado no momento do envio apenas para limitar mensagens repetidas e conter spam. Ele não é gravado junto com o seu contato.

Este site não usa cookies de publicidade, nem ferramentas de análise de audiência, nem botões de redes sociais. Não há rastreamento entre sites.

3. Para que usamos

Para entrar em contato com você sobre a demonstração que pediu e responder às suas dúvidas sobre o sistema. Nada além disso.

A base legal é o pedido que você mesmo fez, enquadrado como procedimento preliminar relacionado a contrato (art. 7º, inciso V da LGPD). Não usamos os seus dados para enviar mala direta sem que você peça.

4. Com quem compartilhamos

Com ninguém. Não vendemos, não cedemos e não trocamos os seus dados com terceiros.

Os dados ficam armazenados em servidor contratado por nós, no Brasil, com cópia de segurança diária. O fornecedor de hospedagem atua como operador e só pode tratar os dados conforme a nossa instrução.

5. Por quanto tempo guardamos

Se você virar cliente, pelo tempo da relação comercial e pelos prazos legais que se aplicarem depois dela. Se não virar, apagamos o registro em até 24 meses do último contato, ou antes disso se você pedir.

6. Os seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • saber se tratamos dados seus e quais são;
  • pedir correção de dado incompleto ou desatualizado;
  • pedir a exclusão dos seus dados;
  • pedir uma cópia dos dados em formato legível;
  • revogar o consentimento e se opor a um tratamento;
  • reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@terval.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam dele para atender você, protegido por login e senha individuais. A transmissão entre o seu navegador e o nosso servidor é criptografada.

8. Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data no topo desta página muda junto. Alterações relevantes serão avisadas a quem já é cliente.